תמיכה טכנית
באוהד-נט קיימת אפשרות לשירות "תמיכה מרחוק" (כאשר הדבר אפשרי מבחינה טכנית)
במקרים בהם אתם מעוניינים בתמיכה מרחוק, צרו קשר באמצעות האתר והשאירו לנו מספר טלפון ואנו ניצור קשר בהקדם.
יש כמה דברים שעליכם לעשות כדי שנוכל לעזור מרחוק:
במקרים בהם אתם מעוניינים בתמיכה מרחוק, צרו קשר באמצעות האתר והשאירו לנו מספר טלפון ואנו ניצור קשר בהקדם.
יש כמה דברים שעליכם לעשות כדי שנוכל לעזור מרחוק:
1. יש לוודא מה מהות התקלה המדוברת ואם אפשר לטפל בתקלה כזו באמצעות תמיכה מרחוק
2. בדיקה שהטכנאים זמינים ויכולים לסייע
אם הכול תקין ומוכן לתמיכה אנא עקבו אחר ההוראות שלהלן ונעזור לכם בשמחה:
לתמיכה טכנית בשליטה מרחוק:
1. אנא הורד את קובץ השליטה מרחוק Teamviewer - לחץ כאן
2. פתח את הקובץ ולחץ על אישור
3. מסור לטכנאי קוד משתמש וסיסמה
1. אנא הורד את קובץ השליטה מרחוק Teamviewer - לחץ כאן
2. פתח את הקובץ ולחץ על אישור
3. מסור לטכנאי קוד משתמש וסיסמה
For Remote Assistance:
1. Please download the Teamviewer file - Press here
2. Open the file and press accept or OK
3. Give the id and password to the technician
1. Please download the Teamviewer file - Press here
2. Open the file and press accept or OK
3. Give the id and password to the technician
